KLAUZULA INFORMACYJNA
- Administratorem danych osobowych osób korzystających z nieodpłatnej funkcjonalności „Chatbot” umożliwiającej prowadzenie konwersacji w czasie rzeczywistym w celu uzyskania odpowiedzi na Państwa zapytania w ramach strony internetowej www.wittchen.com jest WITTCHEN S.A. z siedzibą w Palmirach, pod adresem: Palmiry, ul. Gdańska 60, 05-152 Czosnów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000352760, NIP 9511022154.
- Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w zakresie następujących kategorii danych osobowych: (i) imię, (ii) nazwisko, (iii) adres email oraz (iv) wszelkie inne dane udostępnione dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą w ramach Chatbot.
-
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
- a) związanych z realizacją lub obsługą umowy,
- b) w celach kontaktowych,
- c) związanych z rozpatrzeniem poszczególnej sprawy,
- d) realizacji innych usług przez WITTCHEN S.A. za pośrednictwem Chatbot.
- Podstawą prawną przetwarzania danych w zależności od celu ich przetwarzania jest:
- a) dobrowolnie wyrażona zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO), wyrażona poprzez uruchomienie okna „Chatbot”;
- b) prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit f RODO.
- Zebrane dane mogą być przekazywane:
- a) podmiotom, którym WITTCHEN S.A. ma prawny obowiązek udostępnienia przetwarzanych przez siebie danych osobowych – w tym organom państwowym;
- b) podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie WITTCHEN S.A., w tym m.in. dostawcom usług Chatbot, firmom informatycznym, podmiotom doradczym, czy audytowym, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z WITTCHEN S.A.
- Państwa dane będą przechowywane do momentu realizacji usługi, bądź umowy a także przez czas związany z wygaśnięciem ewentualnych roszczeń oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest dobrowolnie wyrażona zgoda, Państwa dane osobowe będą przetwarzane do czasu jej wycofania, przy czym wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych przed wycofaniem ww. zgody.
- Każdej osobie przysługuje prawo: dostępu do danych, otrzymania kopii danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych, prawo do sprzeciwu i prawo do wycofania zgody.
- Przetwarzanie danych osobowych otrzymanych w ramach zgłoszenia dokonanego za pośrednictwem „Chatbot” nie obejmuje automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania.
- Dane osobowe otrzymane za pośrednictwem „Chatbot” nie będą przekazywane do państw trzecich (poza obszar EOG).
- 10. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z WITTCHEN S.A. poprzez adres ado@wittchen.com lub pisemnie na adres siedziby firmy.
- Każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych jest dobrowolne, przy czym niezbędne do realizacji funkcjonalności umożliwiającej prowadzenie konwersacji w czasie rzeczywistym za pośrednictwem „Chatbot”.
Szczegółowe informacje związane z ochroną danych osobowych znajdą państwo w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej www.wittchen.com.