Darmowa wymiana towaru
- Klient może dokonać wymiany towaru zakupionego w sklepie internetowym w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki.
- Sklep gwarantuje przeprowadzenie procesu wymiany pod warunkiem dostępności wskazanego produktu w ofercie.
- Wymiana zakupionego towaru dokonywana jest bezpłatnie o ile zostanie przeprowadzona zgodnie z poniższymi wytycznymi.
- Produkt może zostać wymieniony na ten sam model w innym kolorze lub rozmiarze, a także na inny, aktualnie dostępny produkt w tej samej cenie.
- W celu ułatwienia realizacji procesu wymiany zalecane jest skorzystanie z interaktywnego formularza. Forma papierowa formularza nie jest wymagana w przesyłce - kluczowe jest podanie prawidłowego numeru zamówienia w formularzu.
- Po wypełnieniu formularza wymiany należy oczekiwać na kontakt od kuriera, który odbierze od Państwa paczkę w ciągu 2 dni roboczych. Przesyłka musi być zapakowana oraz zabezpieczona w sposób chroniący przed uszkodzeniem w czasie transportu, w stanie umożliwiającym jej prawidłowy przewóz.
- W przypadku gdy towar na który miała zostać dokonana wymiana nie jest już dostępny w ofercie, Obsługa sklepu internetowego nawiąże kontakt z Klientem w celu ustalenia szczegółów wymiany.