Klient może dokonać wymiany towaru zakupionego w sklepie internetowym w ciągu 30 dni od
daty odebrania przesyłki.
Sklep gwarantuje przeprowadzenie procesu wymiany pod warunkiem dostępności wskazanego
produktu w ofercie.
Wymiana zakupionego towaru dokonywana jest bezpłatnie o ile zostanie przeprowadzona
zgodnie z poniższymi wytycznymi.
Produkt może zostać wymieniony wyłącznie na ten sam model w innym kolorze lub rozmiarze.* *nie dotyczy rozmiaru walizek
W celu ułatwienia realizacji procesu wymiany zalecane jest skorzystanie z
interaktywnego formularza. Forma papierowa formularza nie jest wymagana w przesyłce - kluczowe
jest podanie prawidłowego numeru zamówienia w formularzu.
Po wypełnieniu formularza wymiany należy oczekiwać na kontakt od kuriera,
który odbierze od Państwa paczkę w ciągu 2 dni roboczych. Przesyłka musi być zapakowana oraz
zabezpieczona w sposób chroniący przed uszkodzeniem w czasie transportu, w stanie umożliwiającym
jej prawidłowy przewóz.
W przypadku gdy towar na który miała zostać dokonana wymiana nie jest już dostępny w
ofercie, Obsługa sklepu internetowego nawiąże kontakt z Klientem w celu ustalenia szczegółów
wymiany.